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解決方案

service support

服務(wù)支持

  武漢港迪智能技術(shù)有限公司始終堅(jiān)持"一切為了用戶(hù),快捷、高效地提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),滿(mǎn)足客戶(hù)要求"的服務(wù)理念,在為用戶(hù)提供優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品的同時(shí),為用戶(hù)提供優(yōu)質(zhì)的售前、售中、售后服務(wù)。

  售前:想用戶(hù)之所想,急用戶(hù)之所急,當(dāng)好用戶(hù)的參謀。 
     售中:安裝調(diào)試準(zhǔn)確到位,用戶(hù)培訓(xùn)全面具體。
     售后:一個(gè)宗旨、三個(gè)承諾。

(一個(gè)宗旨:以最快的方式到達(dá)現(xiàn)場(chǎng),解決問(wèn)題。三個(gè)承諾:先行解決原則;點(diǎn)對(duì)點(diǎn)服務(wù);30分鐘回復(fù)制。) 

  
   武漢港迪智能技術(shù)有限公司對(duì)產(chǎn)品實(shí)行終身服務(wù),質(zhì)保期內(nèi)免費(fèi)維修。
   安裝調(diào)試和質(zhì)保期內(nèi)免費(fèi)為用戶(hù)提供各項(xiàng)服務(wù)及知識(shí)培訓(xùn)。
   質(zhì)保期過(guò)后仍然對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量負(fù)責(zé),在用戶(hù)有需求時(shí)為用戶(hù)提供有償服務(wù),并保證提供合格的配件。

 

   全國(guó)統(tǒng)一服務(wù)熱線(xiàn):400-8735-822

 

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    武漢港迪智能技術(shù)有限公司是武漢港迪技術(shù)股份有限公司(股票簡(jiǎn)稱(chēng):港迪技術(shù),股票代碼:301633)旗下的高新技術(shù)企業(yè),公司提供港口、水泥、冶金、鐵路、倉(cāng)儲(chǔ)等領(lǐng)域起重運(yùn)輸設(shè)備智能化、無(wú)人化作業(yè)的系統(tǒng)解決方案。     公司開(kāi)發(fā)的起重運(yùn)輸設(shè)備智能操控系統(tǒng),實(shí)現(xiàn)各類(lèi)起重運(yùn)輸設(shè)備的無(wú)人化運(yùn)行。在港口行業(yè),實(shí)現(xiàn)輪胎式集裝箱龍門(mén)起重機(jī)、軌道式集裝箱龍門(mén)起重機(jī)、岸邊集裝箱起重機(jī)、門(mén)座式起重機(jī)、裝船機(jī)、卸船機(jī)、斗輪堆取料機(jī)等設(shè)備自動(dòng)化作業(yè),提升了港口綜合效益;在水泥行業(yè),實(shí)現(xiàn)水泥聯(lián)合儲(chǔ)庫(kù)無(wú)人化運(yùn)行,推動(dòng)了行業(yè)綠色發(fā)展;在冶金行業(yè),實(shí)現(xiàn)原料庫(kù)和成品庫(kù)天車(chē)的無(wú)人化作業(yè),助力冶金生產(chǎn)管理智能化;在鐵路行業(yè),實(shí)現(xiàn)鐵路集裝箱貨場(chǎng)軌道式集裝箱龍門(mén)起重機(jī)自動(dòng)化運(yùn)行,提高了鐵路場(chǎng)站的數(shù)字化管理水平;在倉(cāng)儲(chǔ)行業(yè),實(shí)現(xiàn)散貨倉(cāng)儲(chǔ)天車(chē)自動(dòng)化裝卸作業(yè),提升了庫(kù)區(qū)精細(xì)化管理水平和全流程運(yùn)行效率。     公司堅(jiān)持創(chuàng)新引領(lǐng)發(fā)展,已經(jīng)取得一系列發(fā)明專(zhuān)利、實(shí)用新型專(zhuān)利及軟件著作權(quán),并獲得多項(xiàng)科技成果。公司先后獲得“中國(guó)自動(dòng)化領(lǐng)域年度創(chuàng)新成長(zhǎng)企業(yè)”、“中國(guó)水泥行業(yè)智能信息化企業(yè)10強(qiáng)”、“中國(guó)建材服務(wù)業(yè)100強(qiáng)”、“中國(guó)創(chuàng)新建材企業(yè)100強(qiáng)”、“ 優(yōu)秀高新技術(shù)企業(yè)”等榮譽(yù),智能操控系統(tǒng)相關(guān)產(chǎn)品先后榮獲“中國(guó)港口科技進(jìn)步獎(jiǎng)一等獎(jiǎng)”、“中國(guó)機(jī)械工業(yè)科學(xué)技術(shù)獎(jiǎng)二等獎(jiǎng)”和“中國(guó)港口協(xié)會(huì)科學(xué)技術(shù)獎(jiǎng)二等獎(jiǎng)”,其中多門(mén)機(jī)協(xié)同作業(yè)智能控制系統(tǒng)經(jīng)中國(guó)港口協(xié)會(huì)組織的科技成果評(píng)價(jià),認(rèn)為整體技術(shù)達(dá)到國(guó)內(nèi)領(lǐng)先水平,其中多門(mén)機(jī)協(xié)同作業(yè)智能控制的工程應(yīng)用達(dá)到國(guó)際先進(jìn)水平。     公司將一如既往秉承“品質(zhì)與服務(wù)”的企業(yè)文化,恪守“成就客戶(hù),造福員工,奉獻(xiàn)社會(huì)”的核心價(jià)值觀(guān),朝著“以振興民族工業(yè)為己任,打造國(guó)際知名品牌”的企業(yè)愿景砥礪奮進(jìn)!

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地址:武漢東湖新技術(shù)開(kāi)發(fā)區(qū)武漢大學(xué)科技園武大園四路3號(hào)

總機(jī):027-87921898

全國(guó)統(tǒng)一服務(wù)熱線(xiàn):400-8735-822

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